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配送と返品について
配送について
配送業者…日本郵便ゆうパック
送料…全国一律無料配送
発送…
決済確認後2営業日以内の発送。電話注文の場合は銀行へのお振込を確認後2営業日以内の発送。発送後メールにて連絡いたします。
お届け日数…
お支払方法、配送地域により、最短配送日が異なります。2~5営業日を目安にしてください。一部離島地域は8営業日かかることがあります。天候不順、交通状態の異常により、お届けが遅れる場合があります。
配送状況の確認方法…
日本郵便の郵便追跡サービスでお問合せ番号検索により、ご確認いただけます。
返品＆交換について
未開封未使用の商品に限り返品・返金可。商品到着より7日以内にお問合せフォームにて当社までご連絡ください。返品時の送料はお客様でご負担お願いいたします。返品到着後返金の手続きをいたします。
送付した商品に初期欠損がある場合、不良品として返品、または交換を受け付けます。その際はお問合せフォームにて当社までご連絡ください。不良品の返品・交換時の送料は当社で負担いたします。
なお、使用上の注意事項に沿わない使用法で商品に欠損が生じた場合は不良品とみなされませんのでご注意ください。
クレジットカード決済での注文確定後のキャンセルは受け付けておりません。上記未開封未使用品返品時と同様、商品到着より7日以内にお問合せフォームにて当社までご連絡ください。返品時の送料はお客様でご負担お願いいたします。返品到着後返金の手続きをいたします。
コンビニ決済、ペイジー決済、ペイペイ決済、電話注文に関しては、入金確認後の配送となります。ご注文後3営業日以内に入金がない場合、ご注文をキャンセルされたものとさせていただきます。
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